Bank of America Corporation opera a nivel mundial a través de sus diversas filiales y ofrece una amplia gama de productos y servicios bancarios y financieros. Su extensa clientela incluye consumidores individuales, pequeñas y medianas empresas, inversores institucionales, grandes corporaciones y organismos gubernamentales de todo el mundo. La división de Banca de Consumo ofrece diversas opciones, como cuentas de ahorro tradicionales y del mercado monetario, certificados de depósito, cuentas individuales de jubilación (IRA) y cuentas corrientes con y sin intereses, además de productos de inversión. Este segmento también emite tarjetas de crédito y débito, origina hipotecas residenciales y préstamos con garantía hipotecaria sobre la vivienda, y ofrece financiación directa e indirecta para necesidades como la compra de automóviles, vehículos recreativos y préstamos personales. Dentro de su segmento de Gestión Global de Patrimonio e Inversiones, la empresa ofrece servicios de gestión de inversiones, corretaje, banca, y soluciones fiduciarias y de jubilación. También elabora estrategias personalizadas de gestión patrimonial, incluidos servicios especializados de gestión de activos. El segmento de Banca Global proporciona una amplia gama de productos de préstamo, incluidos préstamos comerciales, arrendamientos, líneas de compromiso, financiación del comercio y préstamos comerciales inmobiliarios y basados en activos. Además, ofrece soluciones de tesorería, como gestión de efectivo, divisas, opciones de inversión a corto plazo y servicios comerciales, junto con asesoramiento en la gestión del capital circulante. Este segmento también participa en la suscripción y distribución de deuda y capital, y en servicios de asesoramiento relacionados con fusiones y adquisiciones. A través de su segmento de Mercados Globales, Bank of America realiza actividades de creación de mercado, ofrece financiación y proporciona servicios de compensación, liquidación y custodia de valores. También diseña productos de gestión de riesgos que emplean derivados de tipos de interés, renta variable, crédito, divisas y materias primas, así como instrumentos de divisas, renta fija e hipotecarios. A 31 de diciembre de 2021, la corporación prestaba servicios a aproximadamente 67 millones de clientes de consumo y pequeñas empresas. Su amplia infraestructura comprendía alrededor de 4.200 centros financieros minoristas y aproximadamente 16.000 cajeros automáticos, complementados con plataformas bancarias digitales utilizadas por unos 41 millones de usuarios activos. Fundado en 1784, Bank of America tiene su sede en Charlotte, Carolina del Norte.
